Recursos humanos, fichas de empleado y vacaciones
Consulta la ficha de cada integrante del equipo, sus vacaciones, recibos de nómina y documentos.
La sección Recursos humanos reúne por persona su puesto, sus vacaciones, sus recibos de nómina y sus documentos. Está pensada para el equipo interno, no para las cuentas de clientes.
Antes de empezar#
- La pantalla requiere que tu plan incluya el módulo de recursos humanos.
- Administradores y el rol Recursos humanos ven y administran a todo el equipo. Cualquier otra persona del equipo entra directo a su propia ficha, donde ve sus datos, pide vacaciones y descarga sus recibos y documentos.
- Los datos sensibles (salario, CURP y RFC) solo los ve quien administra recursos humanos.
La lista del equipo#
Entra a Equipo → Recursos humanos. La tabla muestra a cada integrante con su puesto, su antigüedad y su saldo de vacaciones (disponibles, tomados y solicitudes pendientes). Pulsa una fila para abrir su ficha.

La ficha del empleado#
Arriba verás su nombre, puesto y antigüedad. Quien administra RH puede pulsar Editar perfil HR para capturar:
- Puesto o cargo y departamento.
- CURP, RFC y fecha de ingreso.
- Salario mensual (MXN).
- Días de vacaciones por año y días ya tomados antes del sistema, para que el saldo parta correcto.
La ficha tiene tres pestañas: Vacaciones, Nómina y Documentos. En el celular se cambian desde un menú desplegable.

Vacaciones#
- La persona pulsa Solicitar vacaciones, elige Fecha de inicio y Fecha de fin, escribe un motivo si quiere y pulsa Enviar solicitud. Iguala te dice cuántos días hábiles se descontarán; los fines de semana y festivos oficiales no cuentan.
- Quien administra RH ve las solicitudes pendientes y pulsa Revisar: elige Aprobar o Rechazar, puede dejar una nota y confirma. La persona recibe el resultado por correo.
- Una solicitud pendiente puede cancelarla quien la hizo; una aprobada, solo RH, y devuelve el saldo.
- Para vacaciones que ya se tomaron antes, RH usa Registrar vacaciones tomadas: quedan aprobadas y descuentan del saldo.
Nómina#
RH pulsa Subir recibo, elige año, mes y una etiqueta, adjunta el archivo y pulsa Subir recibo. La persona los descarga desde su propia ficha. Solo se permite un recibo por periodo.
Documentos#
RH pulsa Subir documento, elige el tipo (INE, Comprobante de domicilio, Contrato de trabajo, Contrato de arrendamiento, Acta de nacimiento, CURP, RFC u Otro), una etiqueta y el archivo. Se acepta PDF o imagen (PNG o JPG) de hasta 7 MB.
Eliminar un recibo o un documento (ícono de eliminar) es definitivo. Iguala pide confirmación antes.
Si algo no sale#
- «Ya existe una solicitud … que se traslapa con esas fechas». Ya hay vacaciones pedidas o aprobadas en esos días.
- No me deja pedir fechas pasadas. Las solicitudes deben empezar hoy o después; las anteriores las registra RH con Registrar vacaciones tomadas.
- El botón de enviar está apagado. El rango elegido no contiene días hábiles.
- «Ya existe un recibo para ese período». Elimina el anterior o sube el archivo en otro mes.
- No veo la lista del equipo. Solo administradores y el rol Recursos humanos la ven; el resto entra a su propia ficha. Si necesitas ese acceso, pide que ajusten tu rol.
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