Para agencias, despachos contables y legales, consultoras, soporte y mantenimiento de TI y estudios de arquitectura e ingeniería

Iguala es el sistema con el que una empresa de servicios atiende a sus clientes.

Tú te concentras en el trabajo. Iguala se encarga de lo demás: prospectos, propuestas, plazos, cobranza y un portal para cada cliente. Por proyecto o por iguala, desde la primera pregunta hasta la factura pagada.

14 días gratis · sin tarjeta · cancelas cuando quieras

app.iguala.ai/dashboard
Hola, Marianasábado 11 de octubre
Factura F-0231 de Grupo Industrial vence hoy · $18,560 MXNRecordatorio por WhatsApp enviado 9:00
Cobrar
Ticket GINDUSTRIAL-39 a 2 h de su plazo de respuestaPrioridad alta · asignado a Luis
SLA
3 leads nuevos de Instagram repartidos a ventasCampaña «Rediseño web» · primer contacto por WhatsApp enviado
Leads
Clínica Dental pidió 6 h extra: esperando su autorizaciónTarifa aceptada en contrato · $850/h
Horas
$142,300por cobrar este mes
98 %tickets dentro del SLA
27leads esta semana · 4 cotizados
Lo que cambia con Iguala

Cinco situaciones que Iguala resuelve

Hoy

Las facturas se cobran tarde.

Con Iguala

La cobranza es automática.

Hoy

La propuesta tarda días.

Con Iguala

La propuesta sale el mismo día.

Hoy

Los clientes preguntan cómo va todo.

Con Iguala

Cada cliente consulta su avance.

Hoy

El trabajo adicional no se registra.

Con Iguala

Cada hora queda registrada y autorizada.

Hoy

El equipo trabaja sin prioridades claras.

Con Iguala

Cada solicitud con prioridad y plazo.

Y mucho más

Esto es solo el principio.

Iguala cubre toda la relación con tu cliente, desde el primer contacto hasta la factura pagada.

Ver todos los módulos
Cómo se trabaja en Iguala

Sigue a un cliente desde que pregunta hasta que paga

Cada etapa de la relación con tu cliente tiene su módulo, y todos comparten los mismos datos: el prospecto que cotizaste es el trabajo que entregas y la factura que cobras. Vale igual para un sitio web, una contabilidad mensual, un contrato de soporte o un proyecto de obra.

Ningún prospecto se queda sin respuesta.

  • Responde en segundos, a cualquier horaasistente de WhatsApp
  • Cada lead llega a un vendedor, no a un chatreparto automático desde Facebook, Instagram, web y WhatsApp
  • Sabes qué canal te trae clientesreporte por canal y costo por lead
Leads → Embudo · todos los canales
Nuevos 3
Mariana LópezInstagramRediseño web · hace 4 minAna
Taller RuizFormulario webLanding «Cotiza» · hace 20 minLuis
+52 55 1234 0987Asistente: pidió precios · 9:12Ana
Contactados 2
Grupo IndustrialFacebookLlamada agendada jue 11:00Luis
Dra. Sofía PeñaRegistro manualReferida · nota de AnaAna
Cotizados 3
Clínica Dental SonrisaInstagramCOT-0031 enviada hoyLuis
Despacho VegaImportadoSeguimiento mañana 10:00Ana
Estudio NorteGanado · proyecto creadoLuis

Cierras antes de que el prospecto se enfríe.

  • Propuesta el mismo díaIguala la redacta a partir de tu hoja de levantamiento o la transcripción de la reunión; tú la revisas
  • Cobra en línea al momentola primera factura sale al aceptar, con su página de pago con tarjeta o transferencia
  • Nada se vuelve a capturarla propuesta aceptada es el proyecto, con sus solicitudes y su iguala
  • Ningún seguimiento se olvidarecordatorios de seguimiento con cada cliente, por propuesta
Cotización COT-2026-0031
Rediseño de tienda en línea · Grupo IndustrialEnviada
ConceptoTipoTotal
Diseño UI de 12 pantallasÚnico$38,000
Integración con pasarela y ERPÚnico$46,500
Soporte y mejoras · bolsa de 20 hMensual$17,000 / mes
Subtotal $84,500 · IVA 16 % $13,520Total $98,020 MXN
Seguimiento mañana 10:00: «llamar para resolver dudas de la integración»
Recordatorio

Cada proyecto se entrega conforme al contrato.

  • El cliente conoce el alcance y los plazoscontrato con horas y plazos por prioridad
  • El trabajo adicional se autoriza antes de realizarsecon la tarifa pactada y evidencia
  • El equipo trabaja con prioridades clarasprioridades, plazos y tiempo registrado
Soporte → Clínica Dental → Kanban
14.5 / 20 hbolsa de octubre consumida
6 hextra por autorizar · $850/h
4 hrespuesta pactada · prioridad alta
CLINICA-112 · Agendar citas desde InstagramEn progreso · entrega jueves 18:00 · 3.5 h registradas
En progreso
CLINICA-115 · Error al subir radiografíasAbierto · respuesta antes de las 16:40
SLA 2 h
CLINICA-109 · Portal de pacientesEsperando al cliente: autorizar 6 h extra
Horas extra

La cobranza no depende de nadie.

  • Las facturas se recuerdan solasWhatsApp y correo, antes y después de vencer
  • El cliente paga en un clicpágina de pago con tarjeta o transferencia
  • Las igualas se facturan sin intervencióncobros programados e interés configurable
9:14●●● ▲ ▮

Tu cliente consulta el avance sin preguntar.

  • Ve su avance, su saldo y sus pagosportal del cliente
  • Autoriza y paga desde ahísin correos ni llamadas
  • Lo atiende un asistente con sus datosWhatsApp con sus proyectos y facturas
Portal de Clínica Dental
Agendar citas desde InstagramEn trabajo
RecibidoEn trabajoListo para revisarCerrado
$0saldo pendiente · al corriente
14.5 / 20 hhoras de octubre
1autorización pendiente
Portal de pacientes necesita 6 h adicionales · $850/h + IVAAutorizar o rechazar
Decidir

Diriges con datos, no con sensaciones.

  • Cada persona ve lo que le corresponde al entrarinicio por rol
  • Sabes cuánto rinde cada quienhoras, puntos y cumplimiento
  • El personal se administra en el mismo lugarvacaciones, recibos, permisos
Inicio de Luis · Soporte
31 / 40 hregistradas esta semana
86 ptsmeta semanal 100 · 3 tickets sin horas
5tickets por vencer hoy
GINDUSTRIAL-39 · primera respuesta en 1 h 50Alta · abierto hace 2 h
Responder
Lo que cambió en tus tickets2 comentarios nuevos · 1 cambio de fecha de entrega
Novedades
Módulos

Todo lo que incluye Iguala

Los seis módulos principales y todo lo demás que necesita tu operación, en el mismo plan.

Leads

Facebook, Instagram, tu sitio, WhatsApp e importación en un solo embudo, con reparto automático y reporte por canal.

Asistente de WhatsApp

Atiende prospectos con tu catálogo, agenda citas, y a tus clientes con menús de atención y cobranza. Bandeja compartida para el equipo.

Cotizaciones

Propuestas redactadas por Iguala a partir del levantamiento, en PDF con tu marca; al aceptarse se convierten en proyecto.

Solicitudes, plazos y horas

Tablero de solicitudes con plazos por prioridad, bolsa de horas por contrato y trabajo adicional autorizado por el cliente.

Facturación y cobranza

Facturas, cobros programados, interés moratorio, recordatorios automáticos y página de pago con tarjeta o transferencia.

Portal del cliente

Cada cliente consulta su avance, su saldo y sus pagos, autoriza horas y gestiona a su equipo, con los módulos que tú habilites.

Personal y RH

Expedientes, vacaciones con aprobación, recibos de nómina y documentos de cada persona.

Monitoreo de actividad

Con un agente de escritorio opcional: tiempo activo, aplicaciones y capturas, con retención configurable. Para equipos remotos que facturan por hora.

Productividad y metas

Puntos por solicitud resuelta, meta semanal por persona y cumplimiento de plazos.

Documentación de proyectos

Del brief a especificaciones por módulo y pantalla, con versiones, aprobación y solicitudes de cambio.

Roles a tu medida

Partes de los roles base y ajustas qué ve, crea y edita cada uno por módulo.

Modo agencia

Conecta el WhatsApp y la página de Facebook de cada uno de tus clientes, entrégales sus leads en su portal y cobra el servicio.

Citas y acceso demo

Agenda con Google Calendar y cuentas de prueba de tu producto que caducan solas.

Catálogo y conocimiento

Servicios con precio para cotizar y preguntas frecuentes y portafolio para que el asistente responda.

Inicio por persona

Cada rol abre el día con lo que requiere su atención: cobros, plazos, leads o autorizaciones.

¿Por qué no seguir como hasta ahora?

Qué resuelve Iguala que lo demás no

Un gestor de tareas no sabe de horas. Un CRM no cobra. Un facturador no manda WhatsApp. Una mesa de ayuda no entiende de igualas. Una hoja de cálculo no avisa cuando algo vence. Un chatbot no conoce a tus clientes. Un sistema de nómina no sabe qué entregó cada persona. Un calendario no cotiza.

Iguala, sí.

Lo que necesita una empresa de servicios Hojas de cálculo + WhatsApp personal Herramientas sueltas
gestor de tareas · CRM · facturador · mesa de ayuda
Iguala
Cobranza automática por WhatsAppRecordatorios, interés y página de pago✕ A mano◐ Solo correo✓ Incluida
De la propuesta a la factura sin recapturarCotización → proyecto → solicitudes → factura✕ Copiar y pegar✕ Cada herramienta, su copia✓ Un solo dato
Leads de Facebook e Instagram atendidosAl embudo, asignados y con primer mensaje✕ Descargar CSV◐ Con conector aparte✓ Nativo
Asistente de WhatsApp que conoce tu negocioResponde, califica y agenda✕ No existe◐ Chatbot genérico✓ Con tus datos
Portal del cliente con avance, saldo y pagosAutoriza y paga desde ahí✕ No existe◐ Solo tickets✓ Completo
Contrato con horas y plazos por prioridadVisible para el cliente✕ Al final del mes◐ Horas sin contrato✓ Por proyecto
Trabajo adicional autorizado antesTarifa pactada y evidencia✕ Un «ok» por chat✕ No existe✓ Desde el portal
Impuestos, moneda y pagos según tu paísConfigurable por cliente✕ Cálculos a mano◐ Según la herramienta✓ Por cliente
Documentación del proyecto con versionesAprobable por el cliente✕ Documentos sueltos◐ Wiki sin aprobación✓ Por proyecto
Seguridad

Tus datos y los de tus clientes, protegidos

Credenciales cifradas

Accesos a Meta, Google y pasarelas guardados cifrados; contraseñas con hash.

Permisos por módulo

Cada persona y cada cliente ven solo lo que les corresponde.

Pagos con Stripe

Los datos de tarjeta nunca pasan por Iguala; cobras en tu propia cuenta de Stripe.

Trazabilidad

Cada autorización, cambio de fecha y pago queda registrado: quién, cuándo y desde dónde.

Sesiones bajo control

Cada persona ve sus dispositivos conectados y puede cerrarlos; un cambio de permisos aplica al momento.

Integraciones verificadas

Todo lo que llega de Meta, WhatsApp o Stripe se comprueba antes de tocar tus datos.

Precios

Un solo plan con todo. Pagas por persona.

Todos los módulos incluidos desde el primer usuario. WhatsApp y los leads de Facebook e Instagram son complementos, porque dependen de tu cuenta de Meta.

Empieza aquí Prueba gratis
14días

sin tarjeta de crédito

  • Todos los módulos del plan
  • Con tus datos reales: lo que configures se queda
  • Cancelas cuando quieras
Crear mi cuenta
Más de 100 usuarios
Empresarial

límites, módulos y precio a la medida

  • Varias marcas u operaciones
  • Acompañamiento en la puesta en marcha
  • Soporte prioritario
Hablar con nosotros
Complementos opcionales

Se suman al plan cuando los necesites y se cancelan desde tu suscripción.

WhatsApp

Tu número conectado, el asistente y la bandeja del equipo. Conecta los números que necesites.

Los mensajes se pagan a Meta.

$2,999MXN / mespor organización

Leads de Facebook e Instagram

Los leads de tus anuncios entran solos al CRM. Conecta las páginas que necesites.

$2,999MXN / mespor organización
Ver la tabla de tramos y las condiciones
UsuariosPrecio por usuario / mesAlmacenamiento del equipo
1–20$249 MXNhasta 160 GB
21–50$229 MXNhasta 400 GB
51–100$209 MXNhasta 800 GB

Precios + IVA. Mensual se cobra mes a mes por los usuarios activos; anual se cobra el año por adelantado y equivale a dos meses gratis. Cobramos en pesos o dólares según tu país. Los complementos se suman a la misma factura y se cancelan desde tu panel de suscripción.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de contratar

¿Hay permanencia o contrato mínimo?

No. Cancelas cuando quieras desde tu panel de suscripción y aplica al final del periodo pagado, sin penalización.

¿Necesito tarjeta para probar?

No. Los 14 días de prueba no piden tarjeta y traen todos los módulos. Solo la pedimos cuando decides contratar.

¿Qué necesito para conectar WhatsApp?

Una cuenta de WhatsApp Business en Meta y un número que no esté en la app de WhatsApp normal (o uno nuevo). La conexión se hace desde Iguala con tu cuenta de Facebook en unos minutos; hay un número de prueba para ver cómo funciona antes. Guía: conectar tu número de WhatsApp.

¿Por qué WhatsApp y los leads de Meta son complementos?

Porque dependen de tu cuenta de Meta, que hay que operar y mantener. Se cobran una vez por organización, sin importar cuántos números o páginas conectes. Si eres agencia y conectas el WhatsApp o la página de un cliente tuyo, ese cliente lleva su propio complemento, que puedes facturarle. Guía: conectar tu página de Facebook.

¿Puedo migrar mis leads y clientes actuales?

Sí. Los leads se importan desde CSV o Excel con correspondencia de columnas; clientes, proyectos y contratos se dan de alta desde la plataforma. En planes empresariales te acompañamos en la carga.

¿Mis clientes tienen que pagar algo?

No. Los usuarios de tus clientes en su portal no cuentan como usuarios de tu plan. Solo cuentan las personas de tu equipo.

¿Cómo controlo lo que gasta la IA?

Cada uso se registra por módulo y ves el costo mensual en tu suscripción. Puedes fijar un tope: al 80 % te avisamos y al llegar la IA se detiene sin afectar lo demás. Los endpoints de IA además tienen topes por hora.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Puedes exportar tu información antes de irte. La conservamos un plazo razonable y luego se elimina, salvo obligación legal. La cuenta se desactiva, no se borra de inmediato, por si cambias de opinión.

¿En qué moneda y con qué impuestos trabaja Iguala?

Tu suscripción se cobra en pesos mexicanos o en dólares según tu país, más el impuesto que aplique. Para facturar a tus clientes configuras en Iguala tus propias monedas, tasas y nombre del impuesto, y condiciones distintas por cliente si las necesitas.

¿Puedo cambiar el número de usuarios cuando quiera?

Sí. Agregas o quitas personas desde Usuarios y el cobro se ajusta al tramo que corresponda. Te avisamos antes de llegar a un límite para que decidas con calma.

Contacto

¿Quieres verlo con tus propios datos?

Te mostramos Iguala en 30 minutos con el caso de tu empresa: un cliente, una iguala y una propuesta reales. Si prefieres, empieza la prueba y escríbenos cuando tengas dudas.

  • Demostración en vivo, en español
  • Planes empresariales, varias marcas o reglas propias
  • También por correo: contacto@iguala.ai

Te respondemos el mismo día hábil. También puedes escribir a contacto@iguala.ai.