Crea y organiza proyectos

Da de alta un proyecto, asígnalo a un cliente, define su identificador de tickets y administra miembros y entornos.

Actualizado el 14 de octubre de 2026

Un proyecto agrupa el trabajo que haces para un cliente: sus tickets, su equipo, sus entornos y su contrato de horas.

Antes de empezar#

• Proyectos aparece en el menú para quien puede ver proyectos. Crear proyectos lo pueden hacer el administrador y los roles con ese permiso (por ejemplo, ventas). Editar, agregar miembros y editar entornos es del administrador.
• Los clientes ven sus proyectos pero no los crean ni los editan.

Crear un proyecto#

1. Entra a Proyectos y pulsa Nuevo proyecto.
2. Llena:
   • Nombre (obligatorio, hasta 80 caracteres).
   • Cliente: elige una cuenta o deja Sin cliente asignado. Solo ese cliente (y los usuarios de su cuenta) verán el proyecto en su portal.
   • Descripción, opcional.
   • Identificador de tickets: el prefijo de los tickets, por ejemplo SWAN da SWAN-1, SWAN-2… Iguala lo sugiere desde el nombre mientras no lo cambies. Solo letras, números y guiones.
3. Pulsa Crear proyecto.

Si el prefijo ya lo usa otro proyecto, Iguala muestra el mensaje de error en el formulario.

La lista de proyectos#

Puedes filtrar por Estado (Todos, Activos, Pausados, Completados, Cancelados). Cada fila tiene el menú Acciones:

• Ver detalle.
• Editar: además de los datos anteriores permite cambiar el Estado.
• Archivar: pide confirmación y deja el proyecto como Completado. No aparece si ya está Completado o Cancelado.

El detalle del proyecto#

Al abrir un proyecto verás las pestañas:

• Información: estado, fecha de creación y descripción.
• Miembros: usuarios con acceso. El administrador usa Agregar miembro, elige al usuario y su Rol en el proyecto (developer, designer, pm, qa o devops) y puede quitar miembros con el icono Quitar miembro (con confirmación).
• Entornos: lugares de despliegue como Production o Staging, con su URL. Se crean con Nuevo entorno y se editan con el lápiz.
• Contrato: bolsa de horas y plazos. Más en Contrato y horas de un proyecto.

En el celular las pestañas se convierten en un menú desplegable.

Si algo no sale#

• Mi cliente no ve el proyecto. Revisa que tenga el cliente correcto y que Proyectos y tickets esté encendido en su Portal del cliente.
• No veo «Nuevo proyecto» o «Editar». Tu rol no tiene ese permiso.
• No encuentro un proyecto. Cambia el filtro de Estado a Todos.